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海尔张瑞敏经典语录(2)

  

  24、特殊论就是给问题放行。

  

  25、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。

  

  26、开发的是市场而不是产品。

  

  27、市场目标的确定不是以个人能力为限,而是以用户满意度为准。

  

  28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。

  

  29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。

  

  30、零增长不等于零需求。

  

  31、有效供给才能创造出市场。

  

  32、海尔人只有创业没有守业。

  

  33、海尔国际化战略能否成功,主要是*每一个海尔人的国际化,有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。

  

  34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。

  

  35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

  

  36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。

  

  37、要以秒为计算单位。

  

  38、客户的要求不等于客户的需求。

  

  39、造势产品输入的是用户的需求,输出的是用户的满意。

  

  40、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。

  

  41、要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。

  

  42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性*因素就是管理者能否经营自我。

  

  43、成为SBU的四个要素是:市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。

  

  44、SBU具体的体现就是速度和创新。

  

  45、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。

  

  46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。

  

  47、挑战目标首先要挑战自我。

  

  48、工作要简化,不要简单化。

  

  49、求人不如求己。

  

  50、“想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。

  

  51、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工,责任不在员工身上,而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。

  

  52、决胜在终端。

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